Política de privacidad

En Lumeka Studio cuidamos tus datos. Aquí te contamos, de forma clara, qué datos recogemos, para qué y qué derechos tienes, según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD, UE 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Sandra Moreno Barroso (Lumeka Studio)
NIF: 03150789L
Domicilio: Calle Montesa, 46950 Valencia, España
Email: hello@lumeka-studio.com
Teléfono: 661 315 063

2. Qué datos recogemos

Solo los que tú nos das al rellenar el formulario de presupuesto o al escribirnos por email o teléfono: nombre, email, teléfono (si lo das), el servicio que te interesa y lo que nos cuentas en tu mensaje. No pedimos datos sensibles; por favor, no los incluyas en el mensaje.

3. Para qué los usamos

Para responder a tu consulta, prepararte un presupuesto y, si trabajamos juntos, gestionar el proyecto, facturarlo y cumplir nuestras obligaciones legales. No los usamos para enviarte publicidad sin tu permiso ni tomamos decisiones automatizadas con ellos.

4. Base legal

Tu consentimiento, al enviarnos el formulario o escribirnos (art. 6.1.a RGPD); la aplicación de medidas precontractuales o de un contrato, cuando pides presupuesto o contratas (art. 6.1.b); y el cumplimiento de obligaciones legales, como las fiscales (art. 6.1.c).

5. Cuánto tiempo los guardamos

Si no llegamos a trabajar juntos, borramos tus datos en un máximo de 12 meses. Si eres cliente, los guardamos mientras dure la relación y, después, el tiempo que exige la ley (por ejemplo, 6 años para la documentación contable y fiscal).

6. Con quién se comparten

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para que la web funcione usamos estos proveedores, que solo tratan los datos por encargo nuestro:

• IONOS (alojamiento de la web y correo electrónico), con servidores en la Unión Europea.
• FormSubmit (formsubmit.co), que nos reenvía por email lo que escribes en el formulario. Puede tratar los datos fuera de la Unión Europea; en ese caso, la transferencia se ampara en las garantías que prevé el RGPD.

7. Tus derechos

Puedes pedir en cualquier momento acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a hello@lumeka-studio.com e indicando qué derecho quieres ejercer. Te responderemos en un plazo máximo de un mes.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

8. Seguridad

La web funciona siempre con conexión cifrada (HTTPS) y aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos.

9. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 14 años. Si eres menor, no nos envíes tus datos sin el permiso de tus padres o tutores.

10. Cookies

Te lo explicamos en la política de cookies.

11. Cambios

Si cambiamos esta política, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha.

Última actualización: octubre de 2026.